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“小程序”带动社区“大服务”
wwwbet36365com www.aks.gov.cn 发布日期:2018-07-23 浏览次数: 文章来源: 阿克苏市人民政府 字号:[ ]

 

今年以来,阿克苏市兰干街道在转作风、促服务上狠下功夫,率先在全市推出社区微信“小程序”,进一步强化服务意识,提高工作效能,令辖区居民感受到了整体服务功能的提升。

暂住在兰干街道兰干社区的努日古丽·阿不来提近两个月都会到社区来办理暂住证,因为不知道办理流程,跑了不少冤枉路,在社区干部的帮助下,她很快掌握了利用社区刚刚推出的微信小程序来了解自己办理业务的流程。

把社区简介、干部公示、全程代办、医保、低保、临时救助、就业失业登记、计划生育等为民服务的有关办事流程全部放入微信“小程序”,居民只需要在手机上安装这样的“小程序”,就可以随时了解社区情况、办事流程,还可以对社区干部服务态度和质量进行投诉建议和监督,不仅方便了群众,还有利于督促干部改进作风,不断提高为民服务水平。

据了解,2018年以来,阿克苏市兰干街道推行微信“小程序”服务,依托社区大平台,通过线下线上的大数据整合,实现街道及8个社区全覆盖,为基层畅通服务渠道,将问题解决在基层,为基层服务覆盖最后一公里而努力。

 




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